webinar

Поведенческая типология DISC: консультация и ведение пациентов различных типов на стоматологическом приёме

ВНИМАНИЕ! Вебинар отменен!

Лектор: Александра Казеева - сертифицированный HR-эксперт (г.Челябинск), экс-директор по персоналу федеральной сети стоматологических клиник "Вэладент" региональный HR BP АО "Торговый дом "ПЕРЕКРЕСТОК", HR-консультант медицинских компаний

Продолжительность: 2 часа

Программа вебинара:

1. Теоретическая основа: модель индивидуальных различий Марстона - DISC:

- История и формирование подхода

- Актуальность и легкость в применении

2. Характеристика 4-х основных поведенческих типов:

- Описание поведенческого тип D (Доминирующий)

- Описание поведенческого типа I (Влияющий)

- Описание поведенческого типа S (Стабильный)

- Описание поведенческого типа С (Добросовестный)

3. Готовность пациентов различных типов к «сделке»: основные принципы аргументации:

- Психологические особенности принятия решения

- Матрица Томаса Килмана: стратегия переговоров с пациентами

- Эффективная аргументация на переговорах с пациентами разных поведенческих типов личности (DISC)

Вебинар с 1 перерывом на 15 минут.

По окончании каждый участник получает запись вебинара!

Стоимость — 1800 руб.

Стоимость при оплате до 25 сентября — 1190 руб.


Стоимость: 1190 руб.


    КОГО ЕЩЕ ИЗ ЛЕКТОРОВ ВЫ ХОТИТЕ УСЛЫШАТЬ?

Фамилия Имя Отчество лектора


Комментарии